YourLib.net
Твоя библиотека
Главная arrow Информационные технологии (Е.Л. Румянцева, В.В. Слюсарь) arrow 5.6. Современные корпоративные информационные системы
5.6. Современные корпоративные информационные системы

5.6. Современные корпоративные информационные системы

   Корпоративная информационная система — это автоматизированная система управления крупными, территориально рассредоточенными предприятиями, имеющими несколько уровней управления, построенная посредством новейших информационных технологий. Основным назначением корпоративной ИС является решение следующих внутренних задач управления:
   • налаживание управления финансами;
   • упорядочение финансового планирования и финансового анализа;
   • обеспечение управления договорными отношениями;
   • расчеты с поставщиками и покупателями;
   • автоматизированный анализ рынка;
   • управление себестоимостью;
   • автоматизация бизнес-процессов предприятия [12].
   При внедрении корпоративной информационной системы система управления предприятием переориентируется на существующие и вновь возникающие на нем сквозные бизнес-процессы. Структура корпоративной ИС должна адаптироваться к изменениям потребностей системы управления. С методологической точки зрения, корпоративная ИС — это управленческая идеология, объединяющая бизнес-стратегию предприятия, его структуру и передовые информационные технологии. Рассмотрим составные части корпоративной информационной системы, построенной на базе интрасети [21]:
   • СУБД — система управления корпоративной базой данных;
   • Workflow — система автоматизации деловых процессов и электронного документооборота;
   • GroupWare — система групповой работы в пределах каждой рабочей группы (отдела);
   • EDMS — система управления электронными документами и ведения электронного архива;
   • OCR — система массового ввода печатной информации в компьютер;
   • системы информационной безопасности;
   • специальные программные средства.
   Основным элементом корпоративной ИС является распределенная база данных (СУБД). На российском рынке представлены как средства разработки приложений, ориентированные на конкретные СУБД (например, Developer/LOCO для ORACLE, NewEra для Informix), так и универсальные (например, Gupta SQL-Windows корпорации Powersoft, Delphi фирмы Borland International).
   Системы класса Workflow и GroupWare направлены на автоматизацию и поддержку коллективной работы в офисе. Система GroupWare обеспечивает работу небольших коллективов пользователей с помощью электронной почты, созданием базы гипертекстовых документов и коллективного органайзера. Workflow-системы автоматизируют работу всей корпорации, поддерживая разделение работ по деловым операциям (бизнес-процессам) и маршрутизацию работ и гипертекстовых документов в сети исполнителей.
   На российском рынке представлены следующие системы классов GroupWare и Workflow:
   • к классу GroupWare можно отнести такие программные комплексы, как Microsoft Exchange и Schedule+, Lotus Notes, Lotus Organizer, Novell GroupWise (рис. 5.9);

Рис. 5.9. Рабочее поле системы Lotus Notes 

Рис. 5.9. Рабочее поле системы Lotus Notes

   • к классу Workflow относятся такие системы, как DOCs OPEN, IBM FlowMark и др.
   Системы EDMS (Electronic Document Management Systems — ведения электронных архивов) являются базами данных гипертекстовых документов, представленных в виде текстовых, графических, звуковых и прочих файлов, созданных в разных приложениях. В отличие от простой базы данных электронный архив позволяет хранить один и тот же документ в нескольких видах (например, текстовом и графическом). На каждый документ может быть заведена учетная карточка, содержащая название документа, автора, ключевые поля и другие сведения. В электронных архивах может храниться административная, финансовая, техническая и другая документация, поступающая в них по различным каналам: с магнитных носителей, через модемы и т. д.
   В настоящее время на рынке предлагается более 500 систем, отличающихся друг от друга способом индексирования и поиска документов. Для связи корпоративной информационной системы с сетью Интернет используют Staffware Workflow on World Wide Web и Action Workflow Metro. Для перевода бумажных документов в электронную форму и последующего их размещения в архиве используются системы OCR (Optical character recognition — сканирования и оптического распознавания текстов). Наиболее известный на российском рынке программный продукт такого класса — FineReader фирмы ABBY Systems.
   Защищенность информации в архиве обеспечивается применением технологий шифрования, аутентификации, электронной подписи, а также контроля доступа извне к корпоративным информационным ресурсам. Специальные программные средства обеспечивают работу с документами, написанными на иностранных языках.
   Как правило, для построения корпоративных ИС используются либо технологии «клиент—сервер», либо интранет-технологии.
   Американское сообщество по контролю над производством и запасами — APICS (American Production and Inventory Control Society) разработало рекомендации для построения корпоративных ИС в виде стандартов методов управления. Рассмотрим их.
   1. Экономическая информационная система на основе методологии планирования производства MPS.
   В конце 1960-х гг. в связи с быстрым развитием средств вычислительной техники возникла необходимость в методологии управления, ядром которой послужила технология «обработки спецификаций». Одной из первой была методология MPS (Master Planning Scheduling) — объемно-календарного планирования (рис. 5.10) [20].

Рис. 5.10. Общая схема методологии MPS 

Рис. 5.10. Общая схема методологии MPS

   Основное назначение методологии MPS — определение количественных показателей каждого выпускаемого изделия с учетом временных требований планирования в пределах всего цикла создания изделия. Основные цели MPS:
   • планирование сроков производства готовой продукции;
   • ограничение перегрузок оборудования;
   • обеспечение эффективного использования производственных мощностей.
   Алгоритм работы данной методологии заключался в следующем:
   Шаг 1. Формировался объемно-календарный план (план продаж с разбивкой по календарным периодам).
   Шаг 2. На основе объемно-календарного плана формировался план пополнения запасов.
   Шаг 3. Производилась оценка финансовых результатов по периодам планирования.
   Несмотря на то, что данная методология показала свою эффективность при небольших объемах производства, она не позволяла решить целый ряд проблем, в частности, вопрос оптимального прогнозирования объемов и сроков поставок сырья и готовой продукции. На смену MPS в конце 1970-х гг. была разработана методология MRP (Materials Requirements Planning) — планирование потребностей в материалах.
   Основное назначение данной методологии — формирование заказов на комплектующие изделия на основе календарного плана производства. Методология MRP основана на описании состояния материалов, программе производства и перечне, составляющих конечный продукт. Программа производства представляет собой оптимизированный график распределения времени для производства необходимой продукции за планируемый период. Схема методологии MRP-системы представлена на рис. 5.11.
   Ядром MRP-системы является программный комплекс, который осуществляет все расчеты и анализ по определенным алгоритмам на основании данных о материальных ресурсах и их запасах, а также на основании производственного расписания [21].
   Совершенствование MRP-системы с замкнутым циклом привело к ее трансформации в расширенную модификацию, которая получила название MRP II (Manufacturing Resource Planning) —

Рис. 5.11. Схема методологии MRP-системы 

Рис. 5.11. Схема методологии MRP-системы

планирование потребностей в производственных мощностях, включая определение потребности в материалах и трудовых ресурсах.
   Целью данной методологии является обеспечение оптимального формирования потока материалов (сырья, комплектующих) и готовых изделий; ее применение позволяет поднять всю систему планирования на новый уровень, так как удается определить финансовые результаты сформированного производственного плана весьма точно, что невозможно при «частичном» планировании (становится возможно сравнить плановые поступления от продаж с необходимыми для организации производства прямыми затратами, необходимые косвенные затраты при этом считаются обеспеченными).
   Рассмотрим структуру подсистем MRP II, выделенных по функционально-предметному принципу (рис. 5.12) [21].
   В системе реализованы следующие основные функции:
   • планирование продаж и производства;
   • управление спросом;
   • составление плана производства;

Рис. 5.12. Структура элементов методологии MRP 11-системы 

Рис. 5.12. Структура элементов методологии MRP 11-системы

   • планирование материальных потребностей;
   • спецификация продуктов;
   • управление складом;
   • плановые поставки;
   • управление на уровне производственного цеха;
   • планирование производственных мощностей;
   • контроль показателей на входе и выходе;
   • материально-техническое снабжение;
   • планирование ресурсов реализации товаров;
   • планирование и контроль производственных операций;
   • финансовое планирование;
   • моделирование;
   • оценка результатов деятельности.
   Корпоративные ИС, построенные на основе методологии MRP II, позволяют осуществлять:
   • информирование руководства предприятия о результатах деятельности всех подразделений;
   • оптимизацию потоков материальных ресурсов;
   • сокращение избыточных ресурсов на складах;
   • сокращение непроизводственных затрат;  
   • оперативное, краткосрочное, среднесрочное, долгосрочное планирование деятельности предприятия;
   • контроль над циклом производства и используемых ресурсов;
   • уменьшение совокупной стоимости владения средствами информационных технологий;
   • гибкое изменение системы в зависимости от внешних условий и др.
   Алгоритм реализации методологии MRP Il-системы представлен на рис. 5.13 [21].

Рис. 5.13. Алгоритм методологии MRP 11-системы 

Рис. 5.13. Алгоритм методологии MRP 11-системы

Рис. 5.14. Концепция методологии ERP-системы 

Рис. 5.14. Концепция методологии ERP-системы

   2. Экономическая информационная система на основе методологии планирования работы предприятия — ERP.
   Методология комплексного планирования потребности в распределении и ресурсах на уровне предприятия, включающая обеспечение финансовыми ресурсами в соответствии с производственной программой, получила название ERP (Enterprise Requirements Planning) — планирование ресурсов предприятия.
   Основное назначение ERP-системы — управление всеми ресурсами предприятия. Концепция методологии ERP-системы представлена на рис. 5.14 [21].
   В состав функциональных модулей системы управления предприятием, соответствующий методологии ERP, входят:
   • усовершенствованное планирование и составление расписаний;
   • управление цепочкой поставок;
   • окончательное планирование ресурсов;
   • система поддержки принятия решений;
   • автоматизация продаж;
   • управление данными об изделии;
   • электронная коммерция;
   • автоматическое конфигурирование системы и др.
   К особенностям применения ERP-систем можно отнести следующие:
   • автоматизацию планирования и управления бизнес-процессами предприятия;
   • интегрированное использование подсистем учета, анализа и планирования сбыта, производства, снабжения и финансирования;
   • реализацию современной технологии бюджетирования и обеспечение динамической увязки необходимых ресурсов по всему спектру бизнес-процессов и анализа консолидированной отчетности;
   • бизнес-планирование и управление отдельными заказами с учетом возможных рисков.
   Внедрение ERP-систем способствует развитию электронного бизнеса предприятия, а также сокращению времени на планирование по мере появления очередных заказов. Методология ERP может быть реализована как в виде одной интегрированной системы, так и в виде набора модулей программного рбеспечения, причем один из программных модулей является базовым, а другие интегрируются.
   Примеры современных корпоративных информационных систем
   В настоящее время возрастает спрос на программное обеспечение автоматизации управления предприятием в целом на основе единого методологического подхода. Экономические информационные системы для среднего бизнеса являются интегрированными и предназначены для управления производственным предприятием (фирмой) и интегрированного планирования производственного процесса. Учетные функции в данных системах выполняют вспомогательную роль и порой невозможно выделить модуль бухгалтерского учета, так как информация в бухгалтерию поступает автоматически из других модулей. Ядро подобных систем строится на основе методологии ERP-систем. Такие системы используются, как правило, в крупных корпорациях и обеспечивают управление производством, сложными финансовыми потоками, корпоративную консолидацию, глобальное планирование и бюджетирование.
   Рассмотрим основные программные продукты данного класса.
   Комплексная автоматизация предприятия «БОСС-Компания» [11]. Программа «БОСС-Компания» разработана фирмой «АйТи» на основе системы управления базами данных (СУБД) Oracle. Компания «АйТи» применяет собственные средства разработки комплексных и многопрофильных пакетов — «БОСС-Админист- ратор» (написан сотрудниками фирмы на Borland C++ с использованием собственной библиотеки классов). «БОСС-Компания» допускает работу с макрообъектами, что позволяет разработчикам использовать язык программирования C++, в котором имеется визуальная среда программирования и функционально-процедурное расширение SOD. Благодаря встроенным инструментальным средствам можно формировать и изменять внешний вид окон просмотра и поиска информации. Изменять содержание окон, а также структуру меню, форму отчетов, текст процедур, проводить операции над таблицами базы данных, отслеживать их логическую целостность, задавать правила проверки полей и т. д. Совершенствование системы «БОСС-Компания» возможно на основе новых версий СУБД Oracle.
   Комплексная автоматизация предприятия «Парус» [11]. Продукт «Парус» изначально был разработан корпорацией «Парус» на базе СУБД Btrieve с использованием Borland C++ и реализован в «клиент-серверной» архитектуре. Продукт «Парус» имеет специализированные модификации для полной автоматизации управления в различных областях деятельности: промышленность, торговля, строительство, средства массовой информации и др. Типовой комплект «Парус» на несколько рабочих мест стоит около 5000 долл. США. Программа нашла широкое применение в немалой степени потому, что в корпорации «Парус» создана специальная служба, контролирующая процесс внедрения и использования продукта конкретным клиентом. Сегодня на ряде крупных предприятий используется и более новый продукт под названием «Парус 97», который написан на Delphi и базируется на СУБД Oracle. Система «Парус 97» характеризуется тесной интеграцией с офисным программным обеспечением.
   Комплексная автоматизация предприятия «NS 2000» [11]. Фирмой «Никос-Софт» создан продукт NS 2000, в котором использована СУБД Progress и собственная технология разработки программного обеспечения. Система NS 2000 обеспечивает автоматизацию управления компанией или группой компаний, входящих в корпорацию, холдинг, финансово-промышленную группу. Программа способна обслуживать неограниченное количество баз данных (до 200 Гбайт каждая). NS 2000 включает в себя следующие модули: «Администратор», «Бухгалтерия», «Склад», «Договоры», «Платежи», «Зарплата», «Кадры», «Основные средства», «Транспорт», «Касса», «Издержки», «МБП», «Сбыт», «Анализ цен». Каждое территориальное подразделение корпорации, в которой управление автоматизировано с помощью пакета NS 2000, работает с собственной базой данных, содержащей необходимую часть информации. Связь осуществляется в онлайновом или асинхронном онлайновом режиме. Информацию, потерянную по различным причинам в периферийных базах данных, можно восстановить, так как удаляемая запись на самом деле лишь помечается как удаленная и помещается в архив.
   В системе NS 2000 предусмотрен механизм отслеживания процесса финансовых операций, благодаря чему можно определить последовательность формирования финансового результата и исполнителей, отвечающих за результат на каждом этапе работы. Работа в NS 2000 достаточно сложна, поэтому в фирме «Ни- кос-Софт» созданы информационная и функциональная модель программы и даже проводится обучение программистов предприятия-заказчика. Среди клиентов фирмы «Никос-Софт» Государственный центр телевидения и радиовещания, еженедельник «Аргументы и факты». В дальнейшем намечается интеграция программы NS 2000 с СУБД Oracle и DB2 и перенос системы на бизнес-платформу IBM AS/400. Кроме того, будут созданы версии NS 2000 для применения в отдельных отраслях промышленности.
   Комплексная автоматизация предприятия «Галактика» [6, 8, 12]. Многопользовательский сетевой программный комплекс «Галактика» является одним из наиболее сложных комплексов и имеет большое количество встроенных языков. Трудоемкость разработки системы оценивается более чем в 180 человеко-лет. Для создания «Галактики» было применено мощное средство разработки многопользовательских информационно-аналитических систем — «Атлантис», которое основано на событийной модели программирования, имеет встроенный язык программирования и средства проектирования пользовательского интерфейса, поддерживает базы данных и позволяет формировать структуру отчетов. «Клиент-серверная» архитектура «Атлантиса» позволяет также распределять нагрузку между серверами и компьютерами клиентов.
   Для работы с базой данных можно использовать среду SQL или утилиту SQLimex. Для генерации словарей баз данных применяется язык DIC (расширенный SQL), а графическое представление отчетов обеспечивается утилитой GALAGRAF. Произвольные формы в текстовом виде создаются с помощью языка описания форм FRM и языка программирования ADV, а в графическом — утилиты GALAGRAF. В настоящее время фирма «Новый Атлант» пытается применить систему «Галактика» для создания автоматизированных рабочих мест руководителей высшего эшелона власти (губернаторы областей). Намечается перенос «Галактики» на базу сетевой многозадачной многопользовательской операционной системы UNIX. В соответствии с функциями управления система «Галактика» включает в себя следующие контуры автоматизации:
   • планирования;
   • оперативного управления;
   • учета и контроля;
   • анализа.
   Контур планирования включает в себя средства стратегического, финансового планирования, бюджетирования, планирования маркетинговых компаний, производственного планирования, планирования себестоимости, календарно-сетевого планирования, анализа инфраструктуры предприятия, оценки ресурсов и баланса мощностей.
   Контур оперативного управления позволяет осуществлять управление договорами, финансами, производством, закупками, запасами, продажами, себестоимостью, качеством, персоналом, делопроизводством, автотранспортом и т. д.
   Контур учета и контроля отвечает за контроль планов и качества, банковские, кассовые, валютные операции, контроль исполнения бюджета, учет материальных ценностей, основных средств и нематериальных активов, труда и заработной платы, фактических затрат и составление сводной и консолидированной отчетности.
   Контур анализа выполняет анализ выполнения планов, финансовый анализ, анализ оборотных средств, анализ себестоимости, маркетинговый анализ, анализ качества и рекламаций.
   Проблемный принцип построения подсистем отражает необходимость гибкого и оперативного принятия решений по отдельным проблемам. Такие подсистемы могут реализовываться в виде локальных информационных систем, импортирующих данные из корпоративной информационной системы.
   На практике чаще всего применяется смешанный предметно-функциональный подход, согласно которому построение функциональной структуры информационной системы — это разделение ее на подсистемы по характеру выполняемых функций управления. Используя этот подход, можно выделить следующий типовой набор функциональных подсистем в общей структуре ИС предприятия.
   Функциональный принцип:
   • перспективное развитие;
   • технико-экономическое планирование;
   • бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности.
   Предметный принцип (подсистемы управления ресурсами):
   • техническая подготовка производства;
   • управление основным производством;
   • управление вспомогательным производством;
   • управление качеством продукции;
   • управление материально-техническим снабжением;
   • управление реализацией и сбытом готовой продукции;
   • управление кадрами.
   Подсистемы, построенные по функциональному принципу, охватывают все виды хозяйственной деятельности предприятия (производство, снабжение, сбыт, персонал, финансы). Так, подсистема «Бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности» служит повышению оперативности и достоверности учетной информации, расширению и усилению аналитических и контрольных функций учета. В этой подсистеме объединены оперативный, бухгалтерский и управленческий виды учета благодаря использованию общего плана счетов. В подсистеме «Бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности» автоматизированы следующие задачи: учета основных средств, труда и расчета заработной платы; учета основного производства, материалов, затрат на производство; учета готовой продукции; сводного учета и составления отчетности; финансовые расчеты. В процессе обработки информации данная подсистема получает информацию из подсистем оперативного управления ресурсами для собственного учета операций и для анализа хозяйственной деятельности предприятия, а также осуществляет информационное обеспечение других подсистем.
   Подсистемы, построенные по предметному принципу, относятся в основном к оперативному уровню управления ресурсами. В частности, в подсистеме «Управление основным производством» решаются задачи оперативного планирования, учета и регулирования выполнения производственных заданий, которые последовательно формируются в соответствии с технологическим процессом обработки сырья, материалов, полуфабрикатов для изготовления готовой продукции. Основной целью подсистемы является обеспечение выполнения заказов на выпуск готовой продукции при полном и эффективном использовании оборудования, материальных, трудовых и финансовых ресурсов, максимальном сокращении длительности производственного цикла. Выходные данные подсистемы «Управление основным производством» используются для формирования и контроля заказов на закупку материалов и комплектующих деталей, а также для оперативного управления ресурсами.
   Комплексная автоматизация предприятия «Олимп» [11]. Компания «Росэкспертиза» предлагает на рынке систем автоматизации управления предприятием программу «Олимп». В пакете имеются средства визуального проектирования баз данных, создания форм и отчетов, а встроенный язык программирования поддерживает функции обмена данными между модулями системы и выполнение бухгалтерских операций. Программа имеет двухзвенную структуру.
   Модуль «администратора» управляет распределением ресурсов и работой системы в целом, а многочисленные модули «генераторов» обеспечивают работу пользователя с данными и формами отчетности. Так, генератор структур данных позволяет создавать собственные таблицы в базе данных, генератор форм просмотра обеспечивает просмотр таблиц, генератор диалогов позволяет создавать формы с элементами управления, а генератор шаблонов предназначен для формирования отчетов на базе готовых форм документов. Имеются также генератор запросов и генератор меню, в котором происходит настройка индивидуальных рабочих мест. Компания «Росэкспертиза» намечает перевод «Олимпа» на трехзвенную структуру, добавление новых модулей, расширение функций системы.
   Системы для среднего и крупного бизнеса [20]. Кроме вышеперечисленных программ, на отечественном рынке корпоративных ИС достаточно хорошо известны следующие программные пакеты, предназначенные для автоматизации среднего и крупного бизнеса: R3 компании SAP, BAAN IV BAAN, BPCS разработки компаний ITS/SSA, Oracle Applications. В связи с возрастающей заинтересованностью в переводе российского бухгалтерского учета на зарубежные стандарты, интерес к подобным системам весьма заметен. Рассмотрим более подробно комплекс BAAN IV, как интегрированную информационную систему. Эта система представляет собой единый программный комплекс, предназначенный для автоматизации практически всех видов управленческой и хозяйственной деятельности организации, реализованный на основе трехуровневой архитектуры «клиент—сервер» и способный взаимодействовать практически с любым программным обеспечением.
   BAAN IV поддерживает операционные системы Unix, Windows NT, OS/390, работает с базами данных Oracle, Informix, MS SQL Server, DB2, BaanBase, в том числе обеспечивает одновременную работу пользователя с этими базами. С помощью системы BAAN IV можно поддерживать различные виды предприятий (фирм), в частности, предприятия с непрерывным циклом производства (например, предприятия пищевой или фармацевтической промышленности), предприятия — поставщики комплектующих изделий, предприятия, занимающиеся сборкой изделий на заказ, строительных фирм, предприятий добывающей промышленности (в том числе нефте- и газодобывающие предприятия), а также предприятий оптовой и розничной торговли. Общая структура системы BAAN IV представлена на рис. 5.15.
   Основными возможностями корпоративной ИС BAAN IV являются:
   • управление финансовой и бюджетной деятельностью корпорации;Бизнес-среда (структура компании, цели, выполняемые функции, процедуры, процессы и т. д.) 

Рис. 5.15. Структура системы BAAN IV 

Рис. 5.15. Структура системы BAAN IV

   • бухгалтерский учет;
   • контроллинг;
   • управление сбытом, снабжением и складами предприятий, в том числе планирование и учет всех товарно-материальных потоков организации;
   • управление производственными задачами (как в рамках дискретного, так и непрерывного производства);
   • планирование хозяйственно-производственной деятельности;
   • управление инвестиционными проектами и капитальным строительством;
   • управление сервисным обслуживанием и ремонтами оборудования;
   • информационно-контрольная система руководителя и система принятия решений;
   • система управления качеством и ряд других возможностей.
   В общей совокупности BAAN IV включает 10 интегрированных функциональных подсистем, более 200 модулей и 300 сеансов.
   Рассмотрим для примера функциональную подсистему «Финансы» (рис. 5.16). Концепция построения подсистемы позволяет выполнять такие функции управления, как учет, анализ и планирование. Подсистема поддерживает работу в рамках организационной структуры предприятия фактически любой степени сложности. Анализ данных Главной книги, дебиторской и кредиторской задолженности и других данных может осуществляться

Рис. 5.16. Структура построения функциональной подсистемы «Финансы» 

Рис. 5.16. Структура построения функциональной подсистемы «Финансы»

как на уровне отдельного подразделения, так и на уровне всего предприятия (организации).
   В подсистеме реализована возможность поддержки трех типов календарей: финансового, налогового и отчетного. В каждом календаре предусмотрена возможность настройки временных рамок плановых и отчетных периодов (квартал, месяц, неделя), что позволяет, например, регистрировать текущие операции в терминах одного календаря и в то же время готовить данные для налогообложения в терминах другого.
   Подсистема обеспечивает возможность ведения отчетов на разных языках, а также осуществление финансовых операций с неограниченным количеством валют по правилам различных стран (в том числе с помощью электронных средств), например, оплата чеками (вариант США и Великобритании), переводными векселями (Франция), банковскими поручениями и др.
   К основным особенностям подсистемы можно отнести: полную интеграцию с данными снабжения и сбыта, со сложной многоступенчатой структурой организации; поддержку корреспонденции счетов и проведение операций типа «красное сторно»; циклическое бюджетирование по уровням организации и прогнозирование и др.
   Таким образом, внедрение корпоративной информационной системы BAAN IV создает возможность учесть лучшие решения, предлагаемые ERP-системами, и применять лучший мировой опыт, также позволяет использовать типовые модели деятельности предприятий и инструментарий динамического моделирования и оптимизации бизнес-процессов.

 
< Пред.   След. >