YourLib.net
Твоя библиотека
Главная arrow Экономическая теория (С.С. Носова) arrow 12.2. Фирма: ее внутренняя и внешняя среда
12.2. Фирма: ее внутренняя и внешняя среда

12.2. Фирма: ее внутренняя и внешняя среда

   Фирма - организация, использующая ресурсы для производства товара или услуги с целью получения прибыли, владеющая и управляющая одним или несколькими предприятиями.
   Главная цель фирмы - максимизация прибыли. Подчиненные цели: увеличение доли рынка, лидерство в НТП, эффективное производство, возвращение инвестиций, достойная оплата труда персонала (“чтобы рабочий мог жить достойно” - Ф. Тэйлор), выполнение социальных обязанностей перед персоналом и т. п. В деятельности фирмы выделяют условия внутренней и внешней среды (см. схему 12.1):

 Схема 12.1. Фирма: внутренние и внешние условия

Схема 12.1. Фирма: внутренние и внешние условия

   Внутренняя среда кроме целей включает продукт, структуру управления фирмой, технологии, персонал, финансы, планирование, маркетинговые решения, анализ хозяйственной деятельности и контроль. Эту внутреннюю среду фирма формирует и развивает сама, руководствуясь целями.
   Но есть и внешняя среда - это макроэкономические условия (система конкуренции, рынков и цен, инфляция, налоги и т. д.), правовые, политические, международные и социальные условия, т. е. те условия, которые фирма сама устанавливать и контролировать не может.
   Через систему маркетинга фирма выходит во внешнюю среду и живет по ее законам. К целям маркетинга относят: удовлетворение потребностей и запросов клиентов фирмы, обеспечение высокого объема продаж, роста темпов продаж и конкурентоспособности, завоевание определенных долей и сегментов рынка, рост нормы прибыли и всех ее производных (составляющих), завоевание хорошего имиджа (образа) фирмы, позиционирование торговых марок и многое другое.
   Если фирма не учитывает внешние условия, то и результаты ее деятельности могут быть не те, на которые она рассчитывала. Такая неопределенность результата называется риском.
   Воздействовать на внутреннюю среду фирмы, учитывая внешние процессы, находить способы достижения поставленных целей - это задача предпринимателя (управляющего) - менеджера. Решать эту задачу ему помогает система управления, или менеджмента.

 
< Пред.   След. >